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Inquadramento, mansioni e trasformazioni del rapporto
I lavoratori subordinati vengono distinti nelle categorie dei dirigenti, quadri, impiegati e operai. I contratti collettivi individuano le qualifiche o i livelli nei quali devono essere inquadrati i lavoratori in relazione alle mansioni che sono chiamati a svolgere, stabilendo in corrispondenza a ciascuna qualifica o livello un determinato trattamento economico-normativo.
Pertanto le prestazioni del lavoratore e del datore di lavoro sono individuate in funzione dell'appartenenza del lavoratore ad una o ad altra categoria legale e all'una o all'altra qualifica o livello stabiliti dalla contrattazione collettiva.